Warunki Użytkowania

Ostatnia aktualizacja: 4 listopada 2025

Niniejsze Warunki Użytkowania („Warunki") regulują dostęp do usług świadczonych przez Jymevuo („Usługodawca", „my") oraz korzystanie z nich, w tym z platformy dostępnej pod adresem jymevuo.com („Platforma"). Korzystając z Platformy, użytkownik („Użytkownik") potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami, rozumie je i wyraża zgodę na ich przestrzeganie.

1. Definicje

Usługa oznacza zautomatyzowany system raportowania zgodności oraz wszelkie powiązane funkcje, narzędzia i materiały udostępniane przez Usługodawcę za pośrednictwem Platformy.

Konto oznacza indywidualne lub organizacyjne konto zarejestrowane w celu uzyskania dostępu do Usługi.

Treści Użytkownika oznaczają wszelkie dane, dokumenty, raporty i inne materiały przesyłane przez Użytkownika za pośrednictwem Platformy.

Subskrypcja oznacza płatny lub próbny plan dostępu do Usługi wybrany przez Użytkownika.

2. Akceptacja Warunków

Dostęp do Platformy i korzystanie z niej jest uwarunkowane akceptacją niniejszych Warunków. Jeżeli Użytkownik korzysta z Usługi w imieniu organizacji lub podmiotu prawnego, oświadcza, że posiada uprawnienia do zawarcia niniejszej umowy w imieniu tego podmiotu, a podmiot ten jest związany niniejszymi Warunkami.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub poprzez komunikat na Platformie. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.

3. Rejestracja i Konto

3.1 Wymagania rejestracyjne

Aby korzystać z pełnej funkcjonalności Platformy, Użytkownik zobowiązany jest do założenia Konta. Podczas rejestracji Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe, dokładne, aktualne i kompletne informacje oraz utrzymywać je w aktualnym stanie.

3.2 Bezpieczeństwo Konta

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelkie działania wykonywane za pośrednictwem jego Konta. Użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Usługodawcę o każdym nieautoryzowanym dostępie do Konta lub podejrzeniu naruszenia bezpieczeństwa.

3.3 Jedno Konto na podmiot

Każda organizacja może posiadać jedno aktywne Konto główne, chyba że Usługodawca wyraźnie dopuści inne rozwiązanie w ramach wybranego planu Subskrypcji. Tworzenie wielu Kont w celu obejścia limitów lub zasad jest zabronione.

4. Dozwolone Korzystanie z Usługi

4.1 Zakres licencji

Usługodawca udziela Użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na dostęp do Platformy i korzystanie z niej wyłącznie w celach wewnętrznych, zgodnych z niniejszymi Warunkami i obowiązującym prawem.

4.2 Ograniczenia użytkowania

Użytkownik zobowiązuje się nie:

- odsprzedawać, sublicencjonować, dzierżawić ani w inny sposób udostępniać Usługi osobom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy;

- kopiować, modyfikować, tworzyć dzieł pochodnych, dekompilować ani dokonywać inżynierii wstecznej jakiejkolwiek części Platformy;

- używać Platformy do celów niezgodnych z prawem, oszukańczych lub szkodliwych dla osób trzecich;

- przesyłać treści zawierających złośliwe oprogramowanie, wirusy lub inny szkodliwy kod;

- podejmować prób nieautoryzowanego dostępu do systemów, serwerów lub sieci Usługodawcy;

- stosować automatycznych narzędzi do masowego pobierania danych z Platformy (web scraping) bez pisemnej zgody Usługodawcy;

- naruszać praw własności intelektualnej Usługodawcy lub osób trzecich.

5. Subskrypcja i Płatności

5.1 Plany i opłaty

Dostęp do Usługi może wymagać wykupienia Subskrypcji. Aktualne plany cenowe i warunki płatności są dostępne na Platformie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen z zachowaniem odpowiedniego okresu powiadomienia.

5.2 Rozliczenia

Opłaty za Subskrypcję są naliczane z góry za wybrany okres rozliczeniowy. Użytkownik upoważnia Usługodawcę do obciążenia wskazanej metody płatności zgodnie z wybranym planem. Wszystkie opłaty są wyrażone w walucie wskazanej na Platformie i nie obejmują podatków, które mogą być naliczone oddzielnie.

5.3 Odnowienie i anulowanie

Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, chyba że Użytkownik anuluje ją przed datą odnowienia. Anulowanie wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Usługodawca nie zwraca opłat za niewykorzystany okres Subskrypcji, chyba że wyraźnie stanowią inaczej odrębne postanowienia.

5.4 Zaległości w płatnościach

W przypadku nieuregulowania należności Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub ograniczenia dostępu do Konta do czasu uregulowania zaległości.

6. Treści Użytkownika

6.1 Własność danych

Użytkownik zachowuje pełne prawa własności do Treści Użytkownika przesyłanych na Platformę. Usługodawca nie rości sobie żadnych praw własności do tych treści.

6.2 Licencja na przetwarzanie

Przesyłając Treści Użytkownika, Użytkownik udziela Usługodawcy ograniczonej licencji na przechowywanie, przetwarzanie i wykorzystywanie tych treści wyłącznie w celu świadczenia Usługi oraz wypełniania obowiązków wynikających z niniejszych Warunków.

6.3 Odpowiedzialność za treści

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za dokładność, kompletność i zgodność z prawem Treści Użytkownika. Usługodawca nie weryfikuje przesyłanych danych i nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z nieprawidłowych danych wejściowych.

7. Własność Intelektualna

Platforma, jej kod źródłowy, projekt graficzny, algorytmy, dokumentacja oraz wszelkie inne elementy stanowią wyłączną własność Usługodawcy lub jego licencjodawców i są chronione przepisami o własności intelektualnej. Niniejsze Warunki nie przenoszą na Użytkownika żadnych praw własności do Platformy ani jej elementów.

Wszelkie znaki towarowe, logotypy i nazwy handlowe należące do Usługodawcy nie mogą być używane bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

8. Poufność

Każda ze stron zobowiązuje się do zachowania poufności informacji oznaczonych jako poufne lub takich, które ze względu na swój charakter powinny być traktowane jako poufne. Obowiązek ten nie dotyczy informacji, które są publicznie dostępne bez naruszenia niniejszych Warunków, zostały niezależnie opracowane przez drugą stronę lub których ujawnienie jest wymagane przez prawo.

9. Prywatność i Ochrona Danych

Przetwarzanie danych osobowych Użytkownika odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na Platformie, która stanowi integralną część niniejszych Warunków. Korzystając z Usługi, Użytkownik potwierdza zapoznanie się z Polityką Prywatności i akceptację jej postanowień.

10. Dostępność Usługi

10.1 Ciągłość działania

Usługodawca dąży do zapewnienia ciągłości działania Platformy, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanego ani bezbłędnego funkcjonowania. Przerwy techniczne mogą wystąpić w związku z pracami konserwacyjnymi, aktualizacjami lub okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy.

10.2 Prace konserwacyjne

Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępu do Platformy w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub aktualizacji. W miarę możliwości Użytkownicy będą informowani z wyprzedzeniem o planowanych przerwach.

11. Wyłączenie Odpowiedzialności

Usługa jest świadczona w stanie „takim, jaki jest" i „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym gwarancji przydatności do określonego celu, nienaruszania praw osób trzecich ani dokładności wyników generowanych przez system.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie raportów lub danych wygenerowanych przez Platformę. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za weryfikację wyników i ich zgodność z obowiązującymi przepisami.

12. Ograniczenie Odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo łączna odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń wynikających z niniejszych Warunków lub korzystania z Usługi nie przekroczy kwoty opłat uiszczonych przez Użytkownika w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie, przypadkowe, szczególne, następcze ani karne szkody, w tym utratę zysków, danych lub reputacji, nawet jeżeli został poinformowany o możliwości wystąpienia takich szkód.

13. Odszkodowanie

Użytkownik zobowiązuje się bronić, zabezpieczać i chronić Usługodawcę, jego pracowników, partnerów i licencjodawców przed wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami, szkodami i kosztami (w tym kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z: naruszenia niniejszych Warunków przez Użytkownika, korzystania z Usługi w sposób niezgodny z prawem lub naruszenia praw osób trzecich przez Treści Użytkownika.

14. Zawieszenie i Rozwiązanie Umowy

14.1 Zawieszenie przez Usługodawcę

Usługodawca może zawiesić lub ograniczyć dostęp do Konta w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, podejrzenia nieautoryzowanego korzystania z Konta lub zagrożenia bezpieczeństwa Platformy.

14.2 Rozwiązanie przez Użytkownika

Użytkownik może w dowolnym momencie anulować Subskrypcję i zamknąć Konto, kontaktując się z Usługodawcą pod adresem [email protected] lub korzystając z odpowiedniej opcji w ustawieniach Konta.

14.3 Skutki rozwiązania

Po rozwiązaniu umowy dostęp do Konta i Treści Użytkownika zostaje zakończony. Usługodawca może przechowywać Treści Użytkownika przez ograniczony czas zgodnie z Polityką Prywatności, po czym zostaną one trwale usunięte. Postanowienia dotyczące własności intelektualnej, ograniczenia odpowiedzialności i odszkodowania pozostają w mocy po rozwiązaniu umowy.

15. Linki do Zewnętrznych Zasobów

Platforma może zawierać odnośniki do stron internetowych lub usług osób trzecich. Usługodawca nie kontroluje tych zasobów i nie ponosi odpowiedzialności za ich treść, politykę prywatności ani praktyki. Korzystanie z zewnętrznych zasobów odbywa się na własne ryzyko Użytkownika.

16. Zmiany Usługi

Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub zaprzestania świadczenia Usługi lub jej części w dowolnym czasie. W przypadku istotnych zmian wpływających na zakres Subskrypcji Użytkownik zostanie poinformowany z odpowiednim wyprzedzeniem.

17. Postanowienia Końcowe

17.1 Całość umowy

Niniejsze Warunki wraz z Polityką Prywatności i wszelkimi dodatkowymi umowami zawartymi z Usługodawcą stanowią całość porozumienia między stronami w zakresie korzystania z Usługi i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia dotyczące tego samego przedmiotu.

17.2 Rozdzielność postanowień

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.

17.3 Brak zrzeczenia się praw

Niewyegzekwowanie przez Usługodawcę jakiegokolwiek postanowienia niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości.

17.4 Przeniesienie praw

Użytkownik nie może przenosić praw ani obowiązków wynikających z niniejszych Warunków na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy. Usługodawca może przenosić swoje prawa i obowiązki w związku z połączeniem, przejęciem lub sprzedażą aktywów, informując o tym Użytkownika.

18. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków prosimy o kontakt:

Sposób kontaktu	Dane
Poczta elektroniczna	[email protected]
Telefon	+48 566 210 058
Adres korespondencyjny	Janusza Kusocińskiego 50, 25-045 Kielce, Polska
Strona internetowa	jymevuo.com