Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 20 czerwca 2026
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Jymevuo („my", „nas", „nasze") gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni informacje dotyczące użytkowników („użytkownik", „Państwo") korzystających z naszych usług, serwisu internetowego dostępnego pod adresem jymevuo.com oraz powiązanych narzędzi i aplikacji (łącznie: „Usługi"). Korzystając z naszych Usług, użytkownik akceptuje warunki niniejszej Polityki Prywatności.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Jymevuo
Janusza Kusocińskiego 50, 25-045 Kielce, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48566210058
2. Zakres gromadzonych danych
2.1 Dane przekazywane bezpośrednio
Gromadzimy informacje, które użytkownik przekazuje nam dobrowolnie, w szczególności:
| Kategoria danych | Przykłady | Cel gromadzenia |
|---|---|---|
| Dane identyfikacyjne | Imię, nazwisko, nazwa firmy | Zakładanie i obsługa konta |
| Dane kontaktowe | Adres e-mail, numer telefonu | Komunikacja, powiadomienia |
| Dane rozliczeniowe | Adres do faktury, dane płatnicze (tokenizowane) | Realizacja płatności |
| Dane konfiguracyjne | Ustawienia systemu, preferencje raportowania | Świadczenie Usług |
| Korespondencja | Treść wiadomości do działu wsparcia | Obsługa zgłoszeń |
2.2 Dane gromadzone automatycznie
Podczas korzystania z Usług automatycznie rejestrujemy:
Dane techniczne urządzenia i połączenia, w tym adres IP, typ i wersję przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu oraz strefę czasową. Rejestrujemy również dane dotyczące aktywności w serwisie: odwiedzane strony, czas ich przeglądania, ścieżki nawigacji, kliknięcia oraz zdarzenia interakcji z interfejsem. Przechowujemy także logi systemowe zawierające informacje o błędach, żądaniach do API oraz działaniach wykonywanych w ramach konta.
2.3 Dane z plików cookie i podobnych technologii
Stosujemy pliki cookie, sygnały nawigacyjne (web beacons) oraz lokalne mechanizmy przechowywania danych w celu zapewnienia prawidłowego działania Usług, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Szczegółowe informacje znajdują się w sekcji 8 niniejszej Polityki.
3. Podstawy i cele przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie wówczas, gdy istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Świadczenie i utrzymanie Usług | Niezbędność do wykonania umowy |
| Obsługa konta użytkownika | Niezbędność do wykonania umowy |
| Rozliczenia i wystawianie faktur | Niezbędność do wykonania umowy, obowiązek prawny |
| Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom | Prawnie uzasadniony interes administratora |
| Analiza i ulepszanie Usług | Prawnie uzasadniony interes administratora |
| Komunikacja marketingowa | Zgoda użytkownika |
| Wypełnianie obowiązków prawnych | Obowiązek prawny |
4. Udostępnianie danych osobowych
4.1 Podmioty przetwarzające
Możemy przekazywać dane osobowe zaufanym podmiotom przetwarzającym, które działają wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie i są zobowiązane do zachowania poufności. Należą do nich dostawcy infrastruktury chmurowej, operatorzy systemów płatności, narzędzi analitycznych oraz oprogramowania do obsługi klienta.
4.2 Ujawnienie wymagane prawem
Możemy ujawnić dane osobowe, jeżeli jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, nakaz sądowy lub decyzję właściwego organu. W takich przypadkach ujawniamy wyłącznie dane niezbędne do spełnienia danego obowiązku.
4.3 Przekazanie przedsiębiorstwa
W przypadku fuzji, przejęcia, reorganizacji lub sprzedaży aktywów dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotowi przejmującemu. Użytkownicy zostaną powiadomieni o takim zdarzeniu z odpowiednim wyprzedzeniem.
4.4 Zakaz sprzedaży danych
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy odpłatnie danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim w celach marketingowych.
5. Międzynarodowe przekazywanie danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w krajach innych niż kraj zamieszkania użytkownika. W każdym przypadku zapewniamy, że przekazanie odbywa się z zachowaniem odpowiedniego poziomu ochrony danych, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych, decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub innych dopuszczalnych mechanizmów prawnych.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po jego upływie - przez czas wymagany przez obowiązujące przepisy prawa lub uzasadniony naszymi prawnie uzasadnionymi interesami (np. dochodzenie lub obrona roszczeń).
Dane konta aktywnego użytkownika przechowujemy przez cały czas trwania umowy o świadczenie Usług oraz przez okres do 3 lat po jej zakończeniu, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania. Dane przetwarzane wyłącznie na podstawie zgody użytkownika usuwamy niezwłocznie po cofnięciu tej zgody, o ile nie istnieje inna podstawa prawna uzasadniająca dalsze przetwarzanie.
7. Prawa użytkownika
Użytkownikowi przysługują następujące prawa w odniesieniu do jego danych osobowych:
| Prawo | Opis |
|---|---|
| Prawo dostępu | Uzyskanie potwierdzenia, czy przetwarzamy dane użytkownika, oraz dostęp do tych danych |
| Prawo do sprostowania | Żądanie poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych |
| Prawo do usunięcia | Żądanie usunięcia danych w określonych okolicznościach przewidzianych prawem |
| Prawo do ograniczenia przetwarzania | Żądanie ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach |
| Prawo do przenoszenia danych | Otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie |
| Prawo sprzeciwu | Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie |
| Prawo do cofnięcia zgody | Wycofanie zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania |
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z nami pod adresem: [email protected]. Odpowiedzi udzielamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym użytkownik zostanie poinformowany.
8. Pliki cookie i technologie śledzące
8.1 Rodzaje stosowanych plików cookie
Niezbędne pliki cookie - wymagane do prawidłowego funkcjonowania serwisu i świadczenia Usług. Nie mogą zostać wyłączone bez utraty podstawowych funkcjonalności.
Analityczne pliki cookie - umożliwiają zbieranie zagregowanych danych o sposobie korzystania z serwisu w celu jego ulepszania. Stosowane wyłącznie za zgodą użytkownika.
Funkcjonalne pliki cookie - zapamiętują preferencje użytkownika, takie jak język interfejsu czy ustawienia wyświetlania, w celu personalizacji korzystania z Usług.
8.2 Zarządzanie plikami cookie
Użytkownik może zarządzać plikami cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki internetowej lub panelu zarządzania zgodami dostępnego w serwisie. Wyłączenie określonych kategorii plików cookie może wpłynąć na dostępność niektórych funkcji Usług.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Środki te obejmują w szczególności szyfrowanie transmisji danych przy użyciu protokołu TLS, kontrolę dostępu opartą na zasadzie minimalnych uprawnień, regularne przeglądy bezpieczeństwa oraz procedury reagowania na incydenty.
Pomimo stosowania powyższych środków żaden system informatyczny nie zapewnia absolutnego bezpieczeństwa. W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych podejmiemy działania wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, w tym powiadomienie właściwych organów nadzorczych i - w stosownych przypadkach - poszkodowanych użytkowników.
10. Ochrona prywatności dzieci
Nasze Usługi są skierowane wyłącznie do osób pełnoletnich i podmiotów prowadzących działalność gospodarczą. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób poniżej 16. roku życia. W przypadku powzięcia informacji, że dane takie zostały nam przekazane bez wymaganej zgody, niezwłocznie je usuniemy.
11. Łącza do zewnętrznych serwisów
Nasze Usługi mogą zawierać łącza do serwisów internetowych podmiotów trzecich. Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje praktyk tych podmiotów w zakresie ochrony danych osobowych. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności każdego serwisu zewnętrznego przed przekazaniem mu swoich danych.
12. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez wyraźne powiadomienie w serwisie, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem zmian w życie. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na początku dokumentu. Dalsze korzystanie z Usług po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
13. Kontakt
Wszelkie pytania, wnioski lub zastrzeżenia dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy kierować do nas:
Jymevuo
Janusza Kusocińskiego 50, 25-045 Kielce, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48566210058
Użytkownikowi przysługuje również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza obowiązujące przepisy prawa.